皆さんこんにちわ。
セカンドギア店主の楠本です!

本日はセカンドギアの買取サービスについて、皆様にお願いとお詫びがございます。
簡単に言っちゃうと『買取査定が超忙しい!いつもより少し待たせちゃうかも!ごめんね!』ってお話です。

当店が吉祥寺に根を下ろして3年半近く経ちました。
高額買取が評判を呼び、最近では毎日買取のご依頼をたくさん頂戴しております。
査定額をお伝えしたときの喜び驚く皆様の表情が何よりの報酬です。
皆様のご愛顧に心から感謝しております。本当にありがとうございます!

しかしながら、急激に増えた買取のご依頼に対して査定業務が現状追いついておらず、
せっかく店頭にお持込頂いたにもかかわらず数時間にも渡ってお待たせしてしまうことがございます。
先にお預かりしているお客様が多い場合や、お品物の点数が多い場合などは日を跨いでしまうこともしばしば…。
せっかくご期待を寄せて頂いているにも関わらずご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

とは言え、当店の買取査定については、店長である私が責任を持って一点ずつ丁寧に査定をすることで
他店を圧倒する高額査定を実現しており、これだけがセカンドギア唯一無二の存在価値であると考えています。
別に頑固親父の店って訳じゃないんですけど、ここだけは絶対に譲れないのです…。

店頭買取においては、その日・その場での査定完了が叶わないことがあることをご承知おき頂ければ幸いです。
その場合は、一旦お品物をお預かりし、査定が完了し次第お電話にてご連絡させて頂きます。
その後改めて店頭へご足労頂くか、もしくは、
銀行振込にて代金を送金させて頂くといった形を取らせて頂くことも可能です。

また、宅配買取におきましても、
通常お品物到着から3営業日以内の見積もり回答をお約束させて頂いておりますが、
プラス数日お待たせしてしまう可能性もございます。

店長が査定業務に集中して迅速な回答が可能になるよう、
他業務を任せられるスタッフを追加募集する等、現在対応を進めています。
環境が整うまでの間は大変お待たせしてしまうこととなり誠に申し訳ございませんが、
精一杯の査定にてご期待に答えさせて頂きますので、
何卒ご理解・ご容赦賜りますようお願い申し上げます!

■セカンドギア店主:楠本
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